Intégration

Ainsi, quel que soit le niveau de responsabilité et la fonction occupée, chaque nouveau collaborateur suit un programme d'intégration.

Le format et la durée des programmes peuvent varier d'un pays à l'autre mais ils répondent tous aux objectifs suivants :

• Intégration au Groupe
  connaissance du métier, de l'histoire, de l'organisation et constitution d'un réseau interne d'interlocuteurs
  
• Intégration dans le poste
  appropriation des outils et transfert de savoir-faire essentiels au poste
  

Deux exemples de programmes sont le Mentoring Program et le Graduate Development Program :

Mentoring Program

Sodexo USA Sodexo USA mise sur le parrainage pour favoriser la réussite de ses collaborateurs nouvellement recrutés ou promus dans leur prise de poste. Chaque collaborateur a un parrain attitré au sein de l'organisation auquel il peut s'adresser dès que nécessaire.

Le rôle du parrain est d'aider le collaborateur à se développer, d'élargir sa vision des enjeux de l'entreprise ou encore de lui transmettre sa propre expérience et ses contacts au sein de Sodexo. Le parrain est souvent dans une autre division et dans une autre fonction que la personne parrainée.

D'autres initiatives existent :

• Chaque nouveau collaborateur en position de management suit une formation de trois jours " Beginning your career " ( commencer vore carrière ) , complétée par un kit d'auto-formation " The First 90 days " ( les premiers 90 jours ) , qui fournit tous les outils essentiels à la réussite dans son poste.
• Chaque nouveau Responsable de Site se rend à l'École des Responsables de Site pour suivre un programme alternant formation sur site et en classe. Tous les aspects du poste y sont abordés : le management, la finance, la satisfaction des clients et consommateurs, les ventes, l'hygiène etc.

Graduate Development Program

Sodexo UK Pour les jeunes diplômés à fort potentiel, Sodexo UK propose un programme de développement de son leadership d'une durée d'un an ayant pour objectifs :

• Acquérir une vision globale de Sodexo.
• Accélérer la transition de l'étudiant vers le manager.
• Développer sa connaissance de soi et de son impact sur les autres.
• Découvrir son propre style de management.
• Présenter les différentes carrières et parcours possibles chez Sodexo.
• Mettre les participants en position de délivrer des résultats tangibles dès le premier jour de leur prise de poste effective.

Le programme se découpe en 3 phases :

• Finding out ! ( découvrir )
  Cette phase, d'une durée de 4 semaines, débute par un séminaire d'introduction présentant le Groupe, sa philosophie, sa stratégie et ses challenges. Les participants passent ensuite plusieurs semaines à visiter des sites représentatifs de toutes les activités de Sodexo.
  
• Taking responsibility ! ( prendere la responsabilité )
  Lors de cette étape, d'une durée de 4 à 6 mois, chaque participant découvre comment un site opérationnel fonctionne. Les participants prennent la responsabilité directe d'une partie des opérations et managent une petite équipe.
  
• Taking accountability ! ( être redevable )
  En fonction de ses aspirations professionnelles, chaque participant choisit une fonction qu'il va exercer pendant 4 à 5 mois. Au cours de cette étape, sous le parrainage d'un cadre dirigeant, il va être amené à gérer un projet stratégique pour l'entreprise.